微软公布 win11 八月可选更新蓝屏故障调查结果|win11八月可选更新蓝屏故障调查结果-爱游戏app官网入口

　　it之家 8 月 29 日消息，近期部分 win11 用户安装 8 月可选更新后，出现了蓝屏问题，错误信息显示“不支持的处理器”。微软近日公布了调查结果，认为这个蓝屏故障并非是 8 月可选更新导致的。

　　微软暗示这个问题是由于设备固件不兼容导致的，表示受影响的用户可以联系品牌厂商，寻求爱游戏app手机版官网的解决方案。

　　it之家在此翻译微软官方调查结果内容如下：

　　在调查用户的相关蓝屏报告之后，我们发现“unsupported_processor”蓝屏错误并非由八月可选更新 kb5029351 导致的，而且调查发现仅限于特定型号的处理器。

　　我们已经和设备制造商(oem)展开合作，进一步解决这个问题。作为临时缓解方案，我们不会向存在影响的 win11 设备推送 kb5029351 更新。如果你依然遇到上述问题，请联系你的处理器制造商。

　　受影响的客户端版本：windows 11, version 22h2; windows 10, version 22h2; windows 11, version 21h2

编辑：齐少恒