免费!电信对全国宽带用户提速：最高500兆|免费!电信对全国宽带用户提速-爱游戏app官网入口

　　电信宽带用户们有福了!

　　中国电信宣布，自11月9日到12月31日，启动“智慧生活好物节，宽带免费加速度”活动，对接入速率200mbps以下的电信光纤宽带家庭用户，免费在线提速到200mbps。

　　接入速率大于等于200mbps但小于500mbps的家庭用户，免费在线提速到500mbps。

　　活动可通过中国电信营业厅app客户端发起，具体来说进入宽带页面，点击免费提速即可。需要注意的是，用户需用手机连接家中的电信wi-fi后才可以。

　　据悉，单次提速一般可持续7天，不限提速次数。

　　以下是活动须知和q&a问答：

　　“智慧生活好物节，宽带免费加速度”是一个什么活动?

　　2020年11月9日至12月31日，针对接入速率200mbps 以下的电信光纤宽带家庭用户，中国电信推出免费在线提速到200mbps 的优惠活动;针对接入速率大于等于200mbps 小于500mbps 的电信光纤宽带家庭用户，中国电信推出免费在线提速到500mbps 的优惠活动。

　　本次免费提速的形式是什么?

　　本次活动采用的是在线智能提速方式，用户须用手机连接家中 wi-fi 发起提速，提速目标为当前连接 wi-fi 所在的宽带，提速生效后用户即可使用上行100 mbps / 下行200mbps 高速上网或上行100 mbps / 下行500mbps 高速上网，单次提速一般可持续7天，不限提速次数。

　　哪些用户可以参加本次提速活动?

　　参加活动的用户需同时具备2个条件：

　　1)下行带宽不足500mbps 的中国电信光纤接入(ftth)的动态拨号家庭宽带用户。

　　2)用户所使用的光猫、路由器、网线、网卡必须满足千兆传输规格。

　　温馨提醒：广东地区已办理达量调速、套餐调速、体验提速等提速优惠套餐的用户，无法参与本活动。

　　以上所说的千兆传输规格的设备如何识别?

　　识别方法如下：

　　1)“千兆”光猫：把家里光猫反过来查看底部标识，有 “1ge 1fe”字样的，就是 “千兆”光猫，没有则是 “百兆”光猫。

　　2)电脑网卡：操作系统为 win10之前的版本，则可在电脑的任务管理器的联网标签中 “本地连接”或 “无线网络连接”查看，1gbps 即为千兆;操作系统为 win10版本，则可在任务管理器 - 性能中，选择 “以太网”或 “wi-fi”，右侧点击鼠标右键，选择查看网络详细信息。(使用手机或 pad 上网用户则无需满足此条件)

　　3)路由器：家中有多台电脑上网、需要使用无线 wi-fi 的场景下，需购买千兆路由器。

　　4)网线：连接路由器和电脑的那一段网线，必须使用超五类网线。

　　如果您家中的家庭网关(光猫)不支持200mbps，则需要更换后才能参与提速活动，您可致电当地电信营业厅或10000号办理更换，需要支付相应的设备费用和上门安装费用。因疫情期间部分小区封闭管理，可能存在电信装维人员无法上门安装的情况，请您谅解。

　　提速成功后退出该页面会影响提速效果吗?

　　退出提速页面不影响提速效果。单次提速时长一般为7天，提速时长用完自动回到提速爱游戏app手机版爱游戏app手机版官网首页，请在家庭 wi-fi 环境下再次点击 “一键提速”继续使用。

　　宽带掉线或光猫 / 路由重启会影响提速效果吗?

　　如遇宽带掉线、光猫 / 路由重启，请在家庭 wi-fi 环境下再次进入页面，系统自动发起提速。

　　我家宽带提速后为什么达不到200mbps/500mbps?

　　原因主要包括以下几点：

　　1)根据接入方式不同、中继承载上网人数等因素，每个宽带用户可达到的体验速率可能不相同，通常光纤小区 lan 接入用户下行速率最高可达到200mbps，adsl 用户根据线路距离、线路质量、电脑网卡配置等因素下行可达速率从4mbps 至30mbps 不等。

　　2)用户宽带类型必须为 ftth。200m 及以上网速属于 “千兆网络”范畴，使用的光猫、路由器、网线、网卡必须满足千兆传输规格，如果其中任意一个设备或硬件达不到千兆标准，最终会影响速率体验。

　　使用中遇到问题如何反馈?

　　客服电话：10000

编辑：齐少恒