12月4日陕西移动邀请全球通客户10余名客户代表作为服务体验官“走进科技移动”,亲赴了解和观摩“高能科技”,参观5g联合创新中心、noc网络指挥中心,体验前沿5g应用,感受科技魅力。
活动当天,客户代表们来到陕西移动5g联合创新中心,体验了陕西移动在5g方面应用的最新成果。随着5g的发展进步,人们的生活越来越智能,客户直观体验移动云vr、云游戏、视频彩铃, 超快连接的5g应用,让现场的体验官们感受到数字化通讯技术的无限可能。
一直以来,陕西移动致力于通过“专心、精心、爱心”的工作,为客户提供“舒心、贴心、暖心”的服务。本次活动中,陕西移动面向体验官展示了5g技术,有个放大镜一样的物体引起了众多客户的好奇,它看起来小巧,确装得下一个整个博物馆的文物,它就是手持ar探究镜。当它对准ar博物馆图册上的文物,可以即刻显示该文物三d造型以及语音讲解,呈现出科普视频、文物修复、艺术品讲解等ar效果。让人们在体验5g魅力的同时也感受到文化的熏陶。
体验官用笔写在字板上来签名,另一端的纸上就可以呈现出一模一样的字迹,这种场景让在场体验的客户感叹不已!这种技术是陕西移动用5g速度实现对未来签名的想象,当人们在一段写下字迹,在物联网的另一端,一个机械手臂操控一只普通的钢笔,在纸上按照接受到的信号,涂画出一模一样的签名。有了这个应用,只要司法机构能机构认定签名笔的合法性,图书作者可以免去旅途劳顿;医生远程会诊的时候,可以用它来开处分;甚至人们在签署某些法律文件的时候,也可以省去长途奔波。
现场客户还体验了智能家居专区,体验了多个终端同时在线不卡顿,“秒传”“秒下”轻而易举,无论办公学习还是影音娱乐体验都非常顺畅。此外,还能轻松承载智能安防、家电控制、环境监测等智家应用和8k高清视频、vr/ar等新型家庭娱乐。高速网络满足家庭全场景、全业务的智能需求,真正引领智慧家庭生活。活动最后还为客户颁发了“服务体验官”证书,进一步诠释“全新全意,为您服务”内涵,通过“请进来,讲出来,敢承诺、必践行”活动向客户传递公司优势服务。
4g改变生活,5g改变社会,技术不仅为个人、家庭带来美好,也助力行业飞跃发展,通过本次客户互动体验活动,旨在提升服务水平,为客户提供美好的数字化服务体验。
编辑:齐少恒
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